Mieux vaut Prévenir...

Ce guide de gestion de crise, enrichi de 100 listes de vérification, diagrammes, et documents prêts à l'emploi, est le compagnon idéal pour naviguer les situations de crise. Basé sur l'expérience directe suite au déversement d'hydrocarbures de l'Exxon Valdez, l'auteur, Allan Bonner, a élaboré ce manuel après avoir formé les intervenants en Alaska et conduit des simulations pour l'industrie pétrolière. Avec 15 ans de perfectionnement global auprès de divers secteurs, ce livre offre des enseignements pratiques issus de cas réels, simplifiant la complexité de la gestion de crise.

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About the Author: Allan Bonner
Allan Bonner has coached leaders dealing with some of the most controversial and public issues of our time. He has worked with heads of government, G8 and UN delegations, the WTO, NATO as well as CEO’s and diplomats around the world. He has recently worked in Hong Kong, Seoul, Tokyo, Bangkok, Beijing, Singapore, Canberra, Budapest, Geneva, Bled, Nairobi, Vienna, London, Paris, Malta, Prague, most American States and all Canadian Provinces.

In his 14-year career in journalism, Dr. Bonner worked at the local and network levels in both Canada and the United States. He has lived and worked in every region of Canada and done fieldwork from the Johnson Space Centre in Houston Texas, Cape Canaveral in Florida, the Museum of Broadcasting and CBS News Headquarters in New York, the Smithsonian Institution in Washington, and the cease-fire line in Cyprus.

Allan Bonner holds degrees in Political Economy, Education, Business and an MSc in Risk, Disaster and Crisis Management with a Masters degree in Law and a Doctorate in Business Administration with a focus on leadership and communications. He has taught at the college level and regularly lectures at several universities and colleges. Dr. Bonner has been trained in leadership education at Harvard University and in dispute resolution at Osgoode Hall Law School. Currently, Allan is working towards a MScPL in Urban Planning, conducting research and studying one day per week at the University of Toronto. Upon completion, he will also have published a book entitled Safe Cities.

Dr. Bonner conducted research for the Kent Royal Commission, which studied concentration of ownership in newspapers. He has been a contributor to both popular and academic publications including: The National Post, The Globe and Mail, The Calgary Herald, The Ottawa Citizen, Marketing Magazine, Law Times, Winning Campaigns, Bout de Papier, Canadian Corporate Counsel, The Hill Times and Internal Focus.
Avec ses quelque 100 listes de vérification, ses diagrammes, ses graphiques, ses tableaux, ses formulaires et ses documents préécrits, voilà le guide dont vous avez besoin pour accompagner votre plan de gestion de crise. Écrit dans un style simple et conversationnel, ce guide permet de comprendre aisément les concepts plutôt complexes de gestion des risques et de crise. À l'aide d'études de cas et d'anecdotes tirées d'incidents bien réels, le lecteur découvre rapidement ce qu'il faut faire et ce qu'il faut éviter en situation de crise.

Ce livre—une vraie bible en matière de gestion de crise—a été rédigé à la suite du déversement d'hydrocarbures de l'Exxon Valdez. À l'époque, Allan Bonner avait formé les intervenants qui sont allés en Alaska. Ensuite, il avait été mandaté pour planifier et exécuter des simulations de déversements majeurs d'hydrocarbures pour l'industrie pétrolière et la garde côtière des deux côtes de l'Amérique du Nord. Voyant que leurs anciens plans de gestion de crise n'étaient pas adéquats, les clients lui avaient ensuite demandé de concevoir de nouveaux plans à partir de zéro.

Pendant 15 ans et sur cinq continents, ce plan a été peaufiné et réécrit, il a fait l'objet de nouvelles recherches et de tests par les corps diplomatiques et militaires, les représentants commerciaux, les hôpitaux, les forces policières, les compagnies de forage en mer, les entreprises minières et plusieurs autres clients qui en avaient aussi grand besoin.

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